게임 안에서 지우기
- 게임에서 설정을 열고 이용 통계 · 온라인 기록 줄의 온라인 기록 지우기를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 지우면 Unity 서버의 계정(구글 플레이 게임즈 연결 포함)과 순위표 · 결투장 기록, 클라우드 저장 사본이 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.
- 휴대폰 안의 진행 기록과 산 상품은 그대로 남습니다. 휴대폰 안 기록까지 지우려면 앱을 삭제하거나 휴대폰 설정에서 앱 저장공간을 지워 주세요.
- 지운 뒤 인터넷에 연결해 다시 플레이하면 새 계정과 새 사본이 만들어집니다.
게임이 없을 때 요청하기
아래 주소로 메일을 보내 주세요. 순위표에 보이던 닉네임(있다면), 마지막으로 플레이한 대략의 날짜와 휴대폰 기종을 적어 주시면 찾아서 지웁니다.
- 받는 곳: [email protected]
- 제목: [한 방 더] 데이터 삭제 요청
지워지는 정보
플레이어 ID와 구글 플레이 게임즈 연결, 닉네임, 순위표 · 결투장 기록, 순위표에 보이던 빌드 정보(캐릭터 · 무기 · 축복 · 장비 이름), 클라우드 저장 사본과 요약(저장 시각 · 기기 모델명 · 최고 층 · 판 수 · 보석 수)
남는 정보
결제 · 지급 · 환불 기록의 최소 항목(주문 번호, 상품, 시각, 상태)은 법령에 따라 5년(분쟁 처리 기록은 3년) 동안 Google Play 콘솔의 주문 기록으로 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 봐 주세요.
알아 두세요
- 처리 기간: 보통 7일, 늦어도 30일 안에 처리하고 회신합니다.
- 온라인 기록을 지워도 휴대폰 안의 게임과 산 상품은 그대로입니다. 데이터 삭제는 환불 요청이 아닙니다. 환불은 Google Play 환불 절차를 이용해 주세요.
- Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.